SERVITEC-IT • PROFESSIONNELS, TPE-PME


SERVITEC-IT Dépannage à distance :

Une solution de maintenance à distance pour Entreprises et Associations

Assistance et Dépannage

  • Un message d’erreur s’affiche régulièrement sur mon ordinateur et je ne sais pas quoi faire.
  • Mon PC est infecté par un virus et je ne sais pas comment m’en débarrasser.
  • Mon imprimante et/ou mes périphériques connectés à mon ordinateur ne répondent plus.
  • Mon PC/Mac ne fonctionne plus, comment récupérer mes photos et mes vidéos ?
  • Mon ordinateur est trop lent et surchauffe, j’ai peur qu’il tombe en panne prochainement.
  • Je n’ai plus de connexion Internet
  • Mon ordinateur ne veut plus démarrer…

Nos experts informatiques se déplacent chez vous, le plus rapidement possible en fonction de vos disponibilités.

Des techniciens informatiques à votre service

  • Révision d’ordinateurs pour des pannes matérielles ou logicielles
  • Résolution de problèmes de connexion sur l’ensemble de votre Réseau (câble, WIFI, fibre)
  • Chaque collaborateur dispose des mêmes outils et de la même méthodologie, certifiée par les plus grandes marques informatiques
  • À votre écoute, les techniciens SERVITEC-IT vous proposent des solutions personnalisées et adaptées à votre problème.
  • Ordinateurs PC en réseau ; Panel de produits connectés :
    Net TV, PC portable, serveurs NAS audio et vidéo, chaîne Hifi, caméras IP de vidéosurveillance, systèmes d’alarme et de sécurité.
  • Maison connectée, gestion de l’énergie, ensemble d’objets connectés.
  • Routeur, Box internet opérateur

Des contrats de maintenance et de suivi

SERVITEC-IT vous propose des contrats de maintenance et d’assistance adapté à votre activité

  • Contrat sur mesure
  • Durée renouvelable de 12 mois
  • Interventions de maintenance sur site 1 fois par trimestre
  • Interventions sur appel en cas de panne
  • Numéro de contrat unique pour toutes entités de votre entreprise
  • Option de prise en main à distance
  • Assistance informatique sur appel
  • Numéro vert dédié

Services en atelier*

  • Services de maintenance informatique PC, Mac ou Linux.
  • Expertise complète de votre appareil afin d’assurer son bon fonctionnement.
  • Prise en charge de téléphones mobiles et tablettes tactiles en atelier.
  • Apple, Samsung, HTC, Nokia, etc.
  • Notre équipe intervient sur site, et si besoin récupère votre matériel pour effectuer les réparations en atelier.

Pour plus d’informations vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire de contact